App 內刪除步驟
- 登入 Glowbit。
- 前往「設定」分頁(右下角齒輪圖示)。
- 捲動至最底部的「危險區」。
- 點擊「刪除帳號」按鈕,並於確認對話框中再次確認。
- 系統將立即執行刪除,並自動登出。
將被永久刪除的資料
- 帳號與登入憑證
- 所有保健食品項目
- 所有服用紀錄與分析歷史
- 家庭成員資料
- 提醒排程與推播設定
- 個人偏好設定
⚠️ 刪除後無法復原,亦不會保留備份。
僅清除資料、保留帳號
若您只想清空所有資料但保留帳號繼續使用,請在「設定 → 危險區」中選擇「清除所有資料」按鈕。
付費訂閱不會因刪除帳號而自動取消
刪除 Glowbit 帳號不會自動取消您在其他平台上的付費訂閱,請務必在刪除帳號前手動取消,否則平台仍會週期扣款:
- BOOST Plus / Family(Paddle 網頁結帳):請開啟扣款收據內附的 Paddle 客戶入口連結取消訂閱,或來信我們協助處理。
- BOOST Plus / Family(Google Play):請前往 Google Play 帳號 → 訂閱 → 找到 Glowbit BOOST 取消。
- Glowbit Zen:請於 Zen 設定頁面取消,或透過 Paddle 客戶入口取消。
無法登入時
若您已無法登入但仍需刪除帳號,請寄信至glowbit.mate@gmail.com並提供註冊用的電子信箱,我們將於 7 個工作天內處理。
資料保留期
一旦您觸發刪除,我們會立即從正式資料庫移除您的所有資料。備份也會在 30 天內隨覆蓋週期完全消失,不再保留任何痕跡。
